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★반품, 교환 접수전 꼭 확인해 주세요.

작성자 라벨♥쩡이(ip:)

작성일 2017-02-24

조회 2084

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내용

안녕하세요 ^^ 슈즈라벨입니다.

교환 or 반품 신청시  아래 공지 내용 꼭 확인 부탁드립니다.

감사합니다.




1. CJ대한통운 이용하여, [ 업체 착불 ] 반품 접수 해주세요.

 

2. 받으신 박스 이용하여 상품 재포장 해주세요.
  - 상품 바코드 손상되지 않도록 주의해 주세요
  - 바코드 손상시, 반품&교환 불가합니다.

 

3. 동봉된 반품교환안내장에 요청사항 꼭 기재해주세요
  - 분실하신경우, 다른메모지에라도 기재하여 동봉해주세요
  - 요청사항 미기재시, 업무처리가 지연될수 있습니다.

 

4. 반품or교환 배송료는 왕복 5천원입니다.
  - 상품과 배송료 동봉시 분실 되지 않도록 포장하셔야 합니다
  - 동봉된 택배비 분실시 저희 슈즈라벨에서는 책임지지 않습니다.
  - 선결제하신 배송료는 주문취소시 함께 환불됩니다
  - 상품 교환으로 발생된 상품 차액은, 상품 도착후 추가 입금금액 문자 전송해드립니다.

 
5. 외부 착화 제품  반품 or 교환 불가 합니다.
  - 불량 or 오배송 이더라도 외부 착화 하신경우, 반품 or 교환 진행되지 않습니다.
  - 외부 착화전, 실내 착용후 외부 착화 결정해 주세요.
  - 외부 착화 제품 사유 불문하고 반품or교환 불가합니다.

 

6. 타택배 이용 반품시, 꼭! 선불택배로 반송해주세요
   편의점택배는 CJ대한통운이더라도 타택보로 간주됩니다
   반드시 [ 선불 ] 로 보내주세요
   - 착불로 발송시 수취 거부 될수 있습니다.
   - 선불택배 접수후 배송료 2500원 입금해 주세요

 

타택배 반송주소 : 서울시 동대문구 용두동 255-53
                    삼광빌딩 6층 더라벨



7. 반품 환불 관련 안내
  - 환불은 저희쪽으로 상품 도착후 진행됩니다.
  - 결제방법에 따라 환불 완료까지 3~7 영업일 소요 될수 있습니다
 

8.결제방법에 따른 추가 안내사항


a. 휴대폰 결제
 - 결제 승인 해당월에만 승인 취소 가능합니다
 - 통신결제 약정에 따라 부분 취소 불가능합니다.
 - 전월 휴대폰 결제. 부분취소시.
   예치금 or 통신결제수수료 3.7% 차감한후 계좌 환불 가능합니다


b. 실시간계좌이체
 - 통신결제 약정에 따라 부분 취소 불가능합니다.
 - 부분취소시 예치금 or 통신결제수수료 3.7% 차감한후 계좌 환불 가능합니다

 


★ 반품&교환 불가 사유
a. 상품 바코드 및 라벨 손상된 경우.
b. 상품 가치 훼손된 경우
   - 외부착화, 착용흔적, 얼룩, 로고, 라벨 손상 등
c. 제품 구성품 파손 or 분실한 경우
d. 상품 수령후 7 영업일 이상 경과한 경우
e. 불량or오배송 경우에도 상품 가치 훼손된 경우




※ 해당 공지글의 댓글로 반품 교환 신청시 접수 처리 되지 않습니다.

   신청 게시글 꼭 작성하여 접수 신청 해주세요.


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